안전신문고로 통합된 스마트국민제보 접속 오류

평소 교통법규 위반 차량을 비대면으로 간편 신고할 수 있는 '스마트국민제보', 많은 분들께서 알고 이용하고 계십니다.

그런데 이제 스마트국민제보가 안전신문고로 통합되어 오는 4월 20일부터는 웹·앱 서비스가 종료된다고 합니다.

 

썸네일

 

 

 

스마트국민제보 접속 오류

사실 저도 최근에 스마트국민제보를 통해 무리하게 끼어든 차량을 신고한 적이 있습니다. 신고 한지 보름정도 지난 어제, 처리 결과가 나왔다는 문자가 왔습니다.

처리 과정 알림메시지

 

 

그리고 제보결과를 확인하고자 pc에서 스마트국민제보 사이트에 들어가려 했으나 접속되지 않았습니다. 처음엔 저희 집 인터넷이 안 되는 줄 알았습니다. 그래서 혹시나하고 휴대폰 앱을 켜봤습니다.

페이지 접속 불가

 

 

 

안전신문고로 통합

앱으로 들어가 보니 아래와 같은 긴급공지사항이 뜹니다.

 

앱에 뜬 공지사항

자세히 읽어보니 24년 3월 11일 00시부터 스마트국민제보를 통한 신고 접수가 중단되니 안전신문고를 이용하라는 내용입니다. 그리고 오는 24년 4월 20일 00시부터는 웹·앱 서비스가 모두 종료된다고 합니다. (그러나, pc는 오늘 접속해 봐도 안됩니다. 안내한 날짜까지는 한 달가량 남았는데 말입니다.)

 

이걸 보자마자 개인적으로 회원정보는 이관되길 바랐습니다. 그렇지만 욕심이었나 봅니다.

스마트국민제보와 별도로 안전신문고에 새로 가입해야 하고, 기존 회원정보는 올해 말 파기될 예정이라고 합니다.

 

스마트국민제보에서 이미 처리완료 된 건은 폐지 전 안전신문고의 '구)스마트국민제보'에서 본인인증 후 내역 조회(첨부파일 제외) 가능하고, 처리 중인 건은 그 결과를 안전신문고에서 조회할 수 있도록 추진할 예정이라고 합니다.

 

따라서, 필요하다면 스마트국민제보에서 신고했던 이력과 제출한 증거물은 사전 다운로드해 놓는 것이 좋겠습니다.

 

 

안전신문고 공지사항

안전신문고 홈페이지에 들어가 보니 이미 24년 2월 26일부터 안전신문고를 통해 신고 접수를 받았다고 합니다. 아직 '구)스마트국민제보'가 없는 걸 보니 아직 조회 서비스는 오픈하지 않은 것 같습니다.

 

 

 

안전신문고에서 신고하기

앞으로는 안전신문고를 통해 교통법규 위반 신고하셔야 합니다. 

 

 

안전신문고 홈페이지

 

우선, 안전신문고 홈페이지(https://www.safetyreport.go.kr/#main)에 접속하여 로그인한 후  '신고하기 > 안전신고 > 자동차·교통위반'에 들어가 내용을 작성하고 신고하면 됩니다.

 

안전신문고 교통위반 관련 신고_pc

 

 

모바일에서는 어플 접속 후 로그인하고 '우측 상단(≡) > 안전신고 > 자동차·교통위반'에 들어가 신고 내용을 작성하시면 됩니다.

 

안전신문고 앱

 

 

 

오늘은 스마트국민제보·안전신문고의 통폐합 소식과 안전신문고에서 신고하는 방법에 대해 알아보았습니다.

신고 절차는 기존 스마트국민제보에서 하던 것과 똑같이 진행됩니다.

다음 기회엔 자세한 신고 절차에 대해 알아보도록 하겠습니다. 감사합니다.